Los Naranjos GC – Espectacular cambio de look para relanzar la tienda de golf
17 Mayo 2013 – Te presentamos un buen ejemplo a seguir por los que están pensando en cambiar el aspecto de su tienda de golf. El cambio de look del pro shop de Los Naranjos Golf Club, en Marbella (Málaga), ha sido espectacular, complaciendo a socios y visitantes del club. Para conocer más detalles conversamos con su director, Mats Lindström, pero antes pongámonos en antecedentes.
Los Naranjos GC, situado en el famoso ‘Valle del Golf de Marbella’ (Málaga), está considerado uno de los mejores campos de golf de España. Diseñado por Robert Trent Jones Sr, fue inaugurado en 1977 y en verano de 2009 ya experimentó grandes mejoras en el campo, la casa club y el campo de prácticas.
Para ofrecer a sus socios y jugadores de paso unas instalaciones de golf completas y de primera categoría, igual de apreciadas por el jugador de nivel medio como por el hándicap bajo y el profesional, faltaba poner el pro shop a la altura que le corresponde.
“Reabrimos el pro shop el 15 de febrero de 2013”, dice Mats Lindström. Las necesidades de renovación eran claras, “porque habían pasado 12 años desde que se hizo la última reforma”.
Que un profesional sueco dirija el pro shop de un campo de golf español muy frecuentado por jugadores nórdicos ha de tener algún distintivo de origen, ¿no?
“Pues sí, todos los muebles están fabricados en Suecia”, añade Mats.
En el reportaje fotográfico, las fotos pequeñas muestran la tienda antes del cambio, y las grandes tal como ha quedado ahora.
La tienda de golf es el corazón de Los Naranjos GC. Aquí es donde se reservan las salidas de golf y reciben a sus jugadores, donde empiezan a disfrutar de su excepcional ambiente, donde si los clientes necesitas un buggy, un carro de golf o alquilar un juego de palos de marca, encuentran al caddymaster de Los Naranjos para atenderles. También aquí es donde se reservan las clases con el pro del club para ayudarnos cuando nuestro swing lo necesita.
“Los Naranjos tiene muchos green fees de visitantes y también muchos clientes que vienen al restaurante, así que la mayoría de mis clientes pertenecen a esas categorías, y muchos de ellos vienen de Escandinavia”, comenta Mats Lindström.
¿Cuáles son las principales diferencias entre el antes y al ahora del pro shop?
“Gracias a que hemos retirado la enorme mesa de la recepción y la hemos sustituido por una más pequeña, con el ordenador y la caja, ahora tenemos unos 25 m2 más de superficie de venta. También hemos invertido en un gran córner de 20 m2 para el calzado, que ha tenido un gran éxito hasta la fecha. Y en el futuro tendremos más ropa de casualwear, que no sólo se puede usar en el campo de golf”.
Y todo esto se está reflejando en las ventas. “Desde entonces las ventas han ido muy bien”, dice Mats Lindström. “Aun no se puede precisar en qué porcentaje de incremento, pero ahora las cosas van mucho mejor”. Aquí se venden muchas marcas de golf, pero quizás las que más gustan a la clientela y tienen mejor salida sean los zapatos Ecco Golf y la ropa Peak Performance.
La gama de productos personalizados con el logo es otro segmento por explotar en Los Naranjos. “La bola de golf con el logo se vende muy bien, pero en breve la oferta con logo aumentará con la llegada de nuevos pedidos”.
Se trata de un pro shop de los mejor equipados de la Costa del Sol, con una gran selección de palos de golf, bolsas, bolas y ropa para hombre y mujer, con marcas líderes a precios competitivos. Felicidades a Mats Lindström y a Los Naranjos GC por un cambio tan sensacional.